软件维护记录自助查询
输入您的单位名称与联系电话后 4 位，即可在线查看历次报修、处理进度与处理结果，无需再打电话询问。
身份验证
验证通过后可查看全部维护记录查不到记录？可能是单位名称与登记名称不一致，或联系电话已变更。 请致电 您的服务工程师 协助核实。
常见问题
为什么需要电话后 4 位？
用于确认您的身份，避免他人随意查看贵单位的维护记录。
能查到多久之前的记录？
我司承接服务以来的全部记录，均可按时间筛选查看。
记录内容能下载吗？
可以。打开单条记录详情页即可在线查看，也可下载我们随附的截图与单据。
服务时间
工作日报修当日响应；紧急故障请直接致电 值班电话。